Recurso visual · Apresentação
Acesse a apresentação
completa no Canva
Abra o material visual de apoio antes de iniciar sua call. Use junto com este script para uma abordagem mais completa e profissional.
Uso interno · Confidencial
Script de Vendas
para profissionais da beleza.
A cliente chegou filtrada pelo quiz. Ela já tem um problema. Seu papel não é convencer — é fazer as perguntas certas e deixar ela se convencer.
6Blocos
1Pergunta por vez
4Objeções mapeadas
00
Início da conversa
Conexão em 2 linhas
Valide que você leu as respostas do quiz antes de qualquer pergunta. Isso cria reciprocidade imediata e separa você de qualquer vendedor genérico.
Por que funciona
- Valida que você leu — ela sente que não está falando com um robô
- Cria reciprocidade — ela se sente vista e respeitada
- Avisa que será direto — prepara para as perguntas que vêm
01
Bloco 1 · Entenda o momento dela
Diagnóstico
Objetivo: revelar dependência de indicação. Quase toda profissional da beleza vai dizer "indicação". Esse é o gancho. Não interrompa. Deixe ela falar.
O que ouvir com atenção
- "indicação" — ótimo gatilho: indicação é imprevisível
- "google" — tem espaço pra crescer com insta e site profissional
- Instagram — tem oportunidade no google e site profissional
Regra de ouro
- Você não precisa convencer ninguém de nada
- Faça a pergunta e espere ela responder
- Quem tem o problema não é você — é ela
02
Bloco 2 · Toque no que dói de verdade
Cutucar a dor
Uma pergunta por mensagem. Nunca tudo junto. No WhatsApp, quem manda 4 perguntas de uma vez, a cliente responde só a última.
Por que essas perguntas funcionam
- Toca na imprevisibilidade financeira — o medo real dela
- Deixa ela se convencer e responder que não quer continuar assim
- Foque em ser o caminho pra solução — não o problema
03
Bloco 3 · Faça ela se vender pra si mesma
Criar desejo
Essa é a pergunta mais poderosa do script. Quando ela responde, ela já está imaginando a solução — e você vira o caminho pra chegar lá. Não apresse. Deixe ela sonhar.
O que ouvir e como usar
- "Pagaria minhas contas com folga" — use: segurança financeira
- "Trabalharia menos e ganharia mais" — use: qualidade de vida
- "Abriria meu espaço próprio" — use: crescimento e autoridade
depois que ela responder
04
Bloco 4 · Entenda o gatilho dela
Urgência e transição
Quem busca solução hoje já passou do ponto de estar só curiosa — ela quer agir. Entender o gatilho revela o nível de urgência e o que está em jogo agora.
O que ouvir e como usar
- Tem tido poucas clientes, anda pensando em desistir — urgência alta, mencione velocidade de entrega
- Viu concorrentes crescendo — gatilho de comparação, reforce diferencial
- Está abrindo seu negócio agora ou expandindo — momento de investimento, reforce o timing
transição para a proposta
05
Bloco 5 · Apresente com valor, não com preço
A proposta
Antes de falar o preço, ancore o valor. Faça ela calcular mentalmente o quanto vai ganhar — o preço vira investimento, não custo.
06
Bloco 6 · Respostas prontas
Lidando com objeções
Objeção não é "não". É um pedido de mais informação ou segurança. Nunca contra-argumente — faça uma pergunta que revele o que está por baixo.
Tá caro
Caro comparado ao que? Porque hoje você está perdendo muito dinheiro todo mês por não ter movimento no seu negócio.
E se você tivesse mais clientes todo mês, o valor que você vai investir já se paga e ainda sobra.
→ Faz ela calcular o custo de NÃO resolver o problema.
Preciso pensar
Claro, mas no que exatamente você quer pensar? Preço, custo benefício?
Te pergunto porque posso te ajudar agora mesmo com essa dúvida e você já sai dessa conversa com uma solução e não mais dúvidas.
→ "Preciso pensar" quase sempre esconde uma dúvida real. Encontre ela.
Vou falar com meu marido / sócio
Certo, mas o que exatamente você deseja falar com ele? Porque de certa forma, você já sabe o que precisa fazer, ou você ainda tá na dúvida se quer ou não ter mais clientes?
→ Se ela disser não, volta pro bloco 2 e reforça a dor de não resolver o problema agora.
Não é o momento
Entendo. Mas deixa eu te fazer uma pergunta: quando vai ser o momento?
Porque seu movimento está fraco HOJE — qual momento exatamente você está esperando?
→ Faz ela perceber que o "momento certo" nunca chega sozinho e volta a falar da dor.
✓
Ferramenta · Use em cada atendimento
Checklist da call
Antes de encerrar, confirmei que...
Li as respostas do quiz antes de começar
Fiz uma pergunta por vez, sem acumular
Deixei ela confirmar o problema com as próprias palavras
Perguntei o que mudaria se clientes chegassem pelo digital
Entendi o gatilho que a trouxe agora
Esperei o "posso te mostrar?" antes de apresentar o preço
Ancorei o valor antes de falar o preço
Tratei cada objeção com uma pergunta, não um argumento
Sua Agência Marketing Digital
nossos
serviços.
Investimentos & Tabela de Preços
01
WhatsApp Business
Perfil profissional + catálogo
R$ 227
02
Google Meu Negócio
Presença no mapa + avaliações
R$ 297
03
Instagram Profissional
Perfil · link WhatsApp · 20 posts agendados
R$ 397
04
Identidade Visual
Logo · cores · DNA da marca
R$ 497
05
Landing Page
Página de vendas com links direcionados
R$ 529
06
Site Profissional
Site completo e responsivo
a partir deR$ 1.497
07
Aplicativo Próprio
App nativo iOS e Android
a partir deR$ 4.497
Escolha o seu
pacote ideal
e aumente suas vendas!
pacote ideal
e aumente suas vendas!
Essencial
Para começar com presença online
- WhatsApp BusinessPerfil profissional + catálogo
- Google Meu NegócioPresença no mapa + avaliações
- Instagram ProfissionalPerfil · 20 posts agendados
- Identidade VisualLogo · cores · DNA da marca
- Landing PagePágina de vendas otimizada
- Site ProfissionalSite completo e responsivo
- Aplicativo PróprioApp nativo iOS e Android
R$797Investimento único · Combo inicial
Popular
Gold
Combo ideal para atrair mais clientes
- WhatsApp BusinessPerfil profissional + catálogo
- Google Meu NegócioPresença no mapa + avaliações
- Instagram ProfissionalPerfil · 20 posts agendados
- Identidade VisualLogo · cores · DNA da marca
- Landing PagePágina de vendas otimizada
- Site ProfissionalSite completo e responsivo
- Aplicativo PróprioApp nativo iOS e Android
R$1.597Investimento único · Mais escolhido
Premium
Presença digital completa e profissional
- WhatsApp BusinessPerfil profissional + catálogo
- Google Meu NegócioPresença no mapa + avaliações
- Instagram ProfissionalPerfil · 20 posts agendados
- Identidade VisualLogo · cores · DNA da marca
- Landing PagePágina de vendas otimizada
- Site ProfissionalSite completo e responsivo
- Aplicativo PróprioApp nativo iOS e Android
R$2.897Investimento único · Tudo incluído
Profissional
A solução definitiva com app próprio
- WhatsApp BusinessPerfil profissional + catálogo
- Google Meu NegócioPresença no mapa + avaliações
- Instagram ProfissionalPerfil · 20 posts agendados
- Identidade VisualLogo · cores · DNA da marca
- Landing PagePágina de vendas otimizada
- Site ProfissionalSite completo e responsivo
- Aplicativo PróprioApp nativo iOS e Android
a partir deR$7.997Investimento único · Experiência total